Eine der wichtigsten Ressourcen eines Unternehmens ist seine Website.
Wenn du nur auf die Top 20 % der bedeutendsten Dinge achtest, kannst du dich bereits von der Konkurrenz abheben.
In diesem Beitrag erhältst du eine Übersicht über die wichtigsten Kennzahlen deiner Webseite, auf die du unbedingt achten solltest und die einen Großteil deines Internet-Erfolges ausmachen.
Warum Kennzahlen so wichtig sind
Die Leistung deiner Website kann mithilfe von Website-Kennzahlen bewertet werden.
Anhand der Metriken kannst du feststellen, was funktioniert, was nicht funktioniert und in welchen Bereichen Verbesserungen möglich sind.
Wenn du nicht auf deine Statistiken achtest, kannst du nur Vermutungen anstellen und hast keine Ahnung, wie sehr deine Website zum Wachstum deines Unternehmens beiträgt oder welche Chancen du verpasst.
Ich weiß, dass der Einstieg in das Thema Kennzahlen einschüchternd sein kann, vor allem wenn du nicht gerne mit Daten, Tabellen oder Statistiken arbeitest.
Es muss aber nicht schwierig sein oder viel Zeit in Anspruch nehmen, ganz ehrlich.
Alle Variablen, über die wir heute sprechen werden, lassen sich mit kostenloser Software wie Google Analytics schnell und einfach messen.
Sechs Website-Kennzahlen, die du verfolgen solltest
Ich finde, weniger ist mehr, wenn es um Website-Statistiken geht.
Du kannst SO viele verschiedene Dinge messen; deine Möglichkeiten sind praktisch endlos.
Aber nur weil man etwas messen kann, heißt das nicht, dass man es auch tun sollte.
In diesem Beitrag gehe ich auf sechs Indikatoren ein, die für dein Unternehmen wichtig sind.
Ich zeige dir für jede Kennzahl:
- Wie man sie berechnet
- Wie man die Kennzahl steigert
Lass uns beginnen.
1. Website-Besucher
Jede Website braucht Besucher, und dieser Indikator zeigt an, wie viele Menschen deine Website jeden Tag besuchen.
In vielerlei Hinsicht ist dies die wichtigste Kennzahl, die es zu verfolgen gilt, denn ohne Traffic gäbe es nichts anderes zu messen.
Anhand des Besucheraufkommens einer Website über einen bestimmten Zeitraum lässt sich feststellen, ob sie wächst, stagniert oder sogar zurückgeht.
So verfolgst du den Webverkehr:
- Gehe zu Google Analytics (in diesem Beitrag verwenden wir GA, um diese Statistiken zu verfolgen).
- Wähle im linken Menü “Zielgruppe”.
- Wähle Übersicht.
- Wirf einen Blick auf die Metrik “Sitzungen”.
Google beschreibt diese Zahl wie folgt:
Die Zeit, die ein Kunde mit deiner Website oder App verbringt.
- Wirf einen Blick auf die Metrik “Sitzungen”.
Tipps zur Steigerung des Website-Verkehrs
Es gibt verschiedene Strategien, um den Website-Verkehr zu erhöhen, aber die Liste ist praktisch unbegrenzt.
Wenn du anfängst, solltest du dich in der Regel auf Strategien konzentrieren, die einen sofortigen Effekt haben, wie z. B. die Generierung von Traffic über soziale Medien und Foren, aber auch für die Zukunft planen und einige SEO-Strategien entwickeln.
2. Traffic Quellen
Wenn du wissen willst, wie viele Menschen deine Website besuchen, ist es wichtig zu wissen, woher der Traffic kommt.
Diese Informationen geben Aufschluss darüber, wie die Besucher auf deine Website kommen und helfen dabei, die
- die wichtigsten Traffic-Generatoren
und
- Wege zur Steigerung deines Traffics
zu identifizieren.
Auch diese Informationen sind in Google Analytics zugänglich, wo sie standardmäßig in sechs Kanäle unterteilt sind:
- 1. Direkt: Besucher, die deine URL direkt in die Adresszeile ihres Browsers eingeben (dies kann jedoch verschiedene Ursachen haben).
- 2. Sozial: Website-Besuche, die von Facebook, Twitter und LinkedIn kommen.
- 3. E-Mail: Links in gesendeten E-Mail-Nachrichten oder Klicks in E-Mail-Kampagnen (z. B. E-Mail-Signaturen).
- 4. Suchverkehr, der aus organischen Quellen wie Google und Bing stammt.
- 5. Weiterempfehlung: Wenn jemand über einen Link auf einer anderen Seite auf deine Website gelangt.
- 6 Sonstiges: Google selbst ist nicht in der Lage, alles zu verstehen.
Besuche, die Google Analytics nicht richtig einordnen kann, werden hier unter Sonstige erfasst.
- 6 Sonstiges: Google selbst ist nicht in der Lage, alles zu verstehen.
So misst du die Quellen des Datenverkehrs
- Starte Google Analytics
- Um die Aufteilung deiner Traffic-Quellen zu sehen, klicke auf Akquise
- Übersicht wählen
Vielleicht findest du Möglichkeiten, deinen Traffic zu erhöhen, indem du dir deine Quellen ansiehst.
Du könntest dich zum Beispiel auf Techniken zur Verbesserung deiner Suchmaschinenoptimierung konzentrieren, wenn dein organischer Traffic schwach ist.
Oder du könntest deinen Quellenmix etwas erweitern, wenn der Großteil deiner Besucher aus nur einer Quelle stammt.
3. Seitenladezeit
Deine Seiten sollten aus zwei Gründen so schnell wie möglich laden:
- Menschen hassen es, auf das Laden von Webseiten zu warten. Wenn deine Seiten also eine Weile brauchen, um zu laden, werden einige Besucher/innen deine Seite verlassen, bevor sie überhaupt etwas von dir gelesen haben.
- Eine höhere Seitengeschwindigkeit wirkt sich positiv auf das Google-Ranking aus.
So berechnest du die Seitenladezeiten
Das Lighthouse-Tool von Google ist eine meiner Lieblingsmethoden, um Ladezeiten zu messen.
Lighthouse ist eine Chrome-Funktion, die die Leistung einer Webseite auf einer Skala von 0 bis 100 nach folgenden Kriterien bewertet:
- Leistung
- Erreichbarkeit
- Best Practices
- SEO
In jedem Bereich solltest du idealerweise so nah an 100 sein, wie es nur geht.
Wie man die Ladezeiten einer Seite erhöht
Die effektivste Technik, um die Seitenladegeschwindigkeit zu beeinflussen, ist die Optimierung von Bildern.
Allgemein gesprochen wird die Webseite dann schneller, wenn die Bilddateien kleiner sind und dadurch schneller geladen werden können.
Die Verwendung von TinyPNG.com ist eine meiner Lieblingsmethoden zur Bildoptimierung.
Lege das Bild, das du optimieren möchtest, auf der TinyPNG Website ab und die Datei wird in wenigen Sekunden für dich komprimiert, ohne dass du Photoshop oder andere Bildbearbeitungskenntnisse brauchst.
Das Bild/die Datei wird mit TinyPng komprimiert.
4. Klicks und Impressionen von Suchmaschinen
Eine der besten Methoden, um den Traffic auf deiner Website zu erhöhen, sind Suchmaschinen.
SEO-Arbeit hat den Vorteil, dass sie sich mit der Zeit summiert.
Ich konzentriere mich auf zwei Indikatoren, wenn ich die Effektivität von Suchanfragen bewerte:
- Die Anzahl der Klicks, die ein Nutzer von Google auf deine Website gemacht hat.
- Impressionen: Wie oft deine Website in den Suchergebnissen angezeigt wurde.
Diese beiden Messgrößen sind eng miteinander verbunden; wenn die Impressionen steigen, folgen in der Regel auch die Klicks.
Wenn du jedoch feststellst, dass die Impressionen steigen, während die Klickraten konstant bleiben, hast du viele Möglichkeiten, dich zu verbessern (mehr dazu weiter unten).
Wie man Klicks und Impressionen von Suchmaschinen verfolgt
Da Google die überwiegende Mehrheit der weltweiten Suchanfragen abwickelt, ist die Google Search Console das beste Instrument, um Impressionen und Klicks zu messen.
Wie du Klicks und Impressionen in Suchmaschinen steigerst
Du MUSST qualitativ hochwertige Inhalte erstellen, die sich auf relevante Keywords konzentrieren, wenn du deine Impressionen erhöhen willst.
Das ist die beste Maßnahme, die du ergreifen kannst, um in den Ranglisten nach oben zu kommen.
Kleine Anpassungen können eine große Wirkung auf deine Klickrate haben.
Ändere zum Beispiel einfach den Titel deiner Artikel oder probiere mehrere Beitragsbilder aus. Eine perfekte Anleitung zum Steigern gibt es nicht, aber viel kann durch Ausprobieren gewonnen werden.
Dein Inhalt konkurriert mit jeder anderen Seite, die in den Suchergebnissen angezeigt wird, um Klicks. Du musst deinen Content nur ein wenig besser gestalten als alle anderen Wettbewerber, damit er einen Großteil der Aufrufe erhält.
5. Wann hast du dein Ziel erreicht?
Was ist das Wichtigste, was deine Besucher tun sollen, wenn sie auf deine Seite kommen?
Vielleicht laden sie einen Leadmagneten herunter, tragen sich in eine E-Mail-Liste ein oder schließen eine Transaktion ab.
Was auch immer es ist, Google Analytics kann dir häufig helfen, deinen Erfolg zu messen.
Es gibt vier Möglichkeiten, Ziele in Google Analytics zu messen:
- Der Besuch einer bestimmten Unter-URL auf deiner Website.
- Sitzungen, die eine bestimmte Zeit oder länger dauern, z. B. Besuche, die eine Minute oder länger dauern.
- Seiten/Besucher: Die Anzahl der Seiten, die sich Besucher/innen innerhalb einer Sitzung ansehen sollen.
- Ereignisse: Eine Aktion auf der Website, die die Besucher/innen ausführen sollen, z. B. das Abspielen eines Videos oder das Anklicken eines CTA(Call-to-Action).
Du kannst dir einen schnellen Überblick über die Leistung deiner Website und die Fortschritte bei der Erreichung deiner Ziele verschaffen, indem du die Zielumwandlungen in Google Analytics verfolgst.
Messung der Zielerreichung
Du kannst die Leistung bewerten, sobald du ein Ziel festgelegt hast.
So geht’s:
- Starte Google Analytics
- Wähle Conversions
- Wähle Zielvorhaben
- Wähle Übersicht
Hier bekommst du einen schnellen Überblick über die Leistung deiner Website.
- Wähle Übersicht
- MESSE DIE CONVERSIONS ZU DEN ZIELEN
Tipps zur Steigerung der Zielkonversionen
Wie gut du abschneidest, hängt davon ab, was du genau misst.
Im Gegensatz zur Optimierung für CTA-Klicks zum Beispiel kann die Optimierung für die Zeit auf der Seite ganz anders aussehen.
Die Zielumwandlungsrate ist die Kennzahl, die hier interessant ist, denn sie zeigt, wie hoch der Anteil der Website-Besucher ist, die die gewünschte Aktion abschließen. Zum Beispiel könnte man bestimmen, die Anzahl der Besucher, die sich in eine E-Mail-Liste eintragen, zum Ziel zu machen.
Für die Erfüllung dieses Ziels kann man:
- Den CTA-Text klarer oder effektiver gestalten
- Um auf die E-Mail-Liste aufmerksam zu machen, füge ein Pop-up hinzu
- Für die Mailingliste eine eigene Landing Page erstellen
Die Auswirkungen jeder Maßnahme auf die Erhöhung der Zielumwandlungsrate kann beobachtert werden indem man die Zielumwandlungen in Google Analytics verfolgt.
6. Optimale Seiten
Das Pareto-Prinzip, auch bekannt als 80/20-Regel, gilt für die meisten Websites: Der Großteil des Traffics kommt von nur einer Handvoll deiner Top-Seiten.
Wenn eine kleine Anzahl deiner Seiten den Großteil deines Traffics oder deiner Anmeldungen ausmacht, ist es wichtig, zu beobachten, wie diese Seiten abschneiden.
Berechnung der Top-Seiten
Für die Messung der Top-Seiten wird Google Analytics verwendet.
Und so geht’s:
- Aktiviere Google Analytics
- Wähle Verhalten
- Wähle Übersicht
- Nach Seitenzugriffen siehst du deine Top-Seiten
Tipps zur Verbesserung der Top-Seiten
Die Top-Seiten sind besonders wertvoll, weil sie für einen Großteil deines Traffics verantwortlich sind und häufig auch zu Conversions führen, deshalb solltest du ihnen besondere Aufmerksamkeit schenken.
Oft sind es nur Kleinigkeiten, die die Top-Seiten verbessern, z. B:
- Sicherstellen, dass die CTAs sachdienlich sind und Klicks auf deine umsatzstarken Seiten lenken.
- Sicherstellen, dass die Informationen aktuell und frisch sind (insbesondere Screenshots).
Du kannst deine Top-Seiten in der Google Search Console und in Google Analytics analysieren, um zu sehen, ob es Möglichkeiten gibt, mit verschiedenen Überschriften und Beschreibungen zu experimentieren, um die Klicks zu erhöhen.
Fazit: Welche Website-Kennzahlen sind für dich am wichtigsten?
Da hast du sie also- die sechs wichtigsten Website-Kennzahlen. Wenn du nur zwei oder drei dieser Kennzahlen optimierst, wird deine Website bereits einen großen Schritt nach vorne machen.